|
Er zijn 12 vragen in deze categorie:
- Hoe gaat het bestellen van een Dedicated Server in zijn werk?
- Welke supportpakketten zijn er?
- Hoeveel IP-adressen krijg ik standaard bij een Dedicated Server?
- Ik wil meer IP-adressen hebben voor mijn server, kan dit?
- Zijn de Dedicated Servers managed?
- Is een ander besturingssysteem op een Dedicated Server mogelijk?
- Welke software word er voor geïnstalleerd op een Dedicated Server?
- Krijg ik root toegang op mijn Dedicated Server?
- Ik wil mijn logfiles bekijken, hoe kan ik dit het beste doen?
- Ik heb last van SSH flooding op mijn server, is dit erg en wat doe ik er tegen?
- Hoe kan ik mijn dataverbruik bekijken?
- Wat gebeurd er als ik over mijn datalimiet heen ben?
| Hoe gaat het bestellen van een Dedicated Server in zijn werk? |
Bij het bestellen van een Dedicated Server moet u de volgende stappen doorlopen:
- Kies de hoeveelheid dataverkeer die u verwacht te verbruiken.
- Kies een besturingssysteem voor de server.
- Kies een controlepaneel.
- Kies de hardwareconfiguratie van de server.
- Klik op "Bestellen".
- Er wordt een nieuwe pagina geladen, vul hierop alle verplichte velden in.
- Vink het veldje "Ja, ik ga akkoord met de Algemene Voorwaarden" aan.
- Controleer alle ingevulde gegevens.
- Druk op de knop "Bestellen".
- Er is een e-mailbericht verzonden naar het ingevulde e-mailadres (dit kan enkele minuten duren).
- Open het zojuist verzonden e-mailbericht.
- Het "Contract Dedicated Server" treft u aan als bijlage bij dit bericht.
- Print het contract uit en vul het in.
- Controleer alle gegevens op het contract.
- Verzend dit contract via de fax of per post.
- Zodra het contract ontvangen en verwerkt is door Vendeka, word er contact met u opgenomen.
|
| Welke supportpakketten zijn er? |
Er zijn 3 supportpakketten:
- Supportpakket 1: Software updates + monitoring (notificatie via e-mail)
- Supportpakket 2: Software updates + monitoring (notificatie via e-mail) + backup (20 GB op onze backupserver)
- Supportpakket 3: Software updates + monitoring (notificatie via e-mail) + backup (20 GB op onze backupserver)
+ 8x5 next business day support op software + 8x7 next business day support op hardware
|
| Zijn de Dedicated Servers managed? |
| Standaard zijn onze Dedicated Servers unmanaged. Managed is op afspraak mogelijk. De kosten hiervan worden meestal per uur berekend. Voor het standaardonderhoud zoals het updaten van software e.d. kan een vast maandbedrag worden afgesproken. |
| Krijg ik root toegang op mijn Dedicated Server? |
| Jazeker, standaard is het ook mogelijk om via SSH direct in te loggen, we raden wegens veligheidsredenen aan dat u een losse gebruiker aanmaakt en standaard met deze gebruiker inlogt. U kunt dan in het SSH Deamon configuratiebestand de root login uit zetten. |
| Ik heb last van SSH flooding op mijn server, is dit erg en wat doe ik er tegen? |
Dit is een bekend probleem. Als u de root inlog via SSH uit heeft staan en goede complexe wachtwoorden gebruikt loopt u over het algemeen wenig risico.
Ook kunt u IP-adressen blokken die u het vaakst aanvallen. Dit kunt u doen door deze regel in de config file van uw firewall te zetten:
iptables -I INPUT -s <IP-adres> -j DROP |
|
 |
Dedicated Servers
Terug naar het overzicht